打ち手辞典

『人事の孤独』と『SNS疲れ』を乗り越える“つながる”ための技術

「採用の悩みは、競合には相談できず、社内でも孤独。SNSで他の人事担当者の『内定者とランチしました!』みたいなキラキラ投稿を見ると、自分だけが上手くいっていないような気がして、どんどん落ち込む…」

誰にも共有できない、重い責任とプレッシャー。その孤独な戦いの中で、SNSという窓から見える、他の採用担当者の華やかな成功。まるで、自分だけが土砂降りの雨の中に取り残されているかのような、あの惨めで、苦しい感覚。

この問題の本質は、あなたが無能なのではなく、「採用」という仕事が持つ、構造的な「孤独」と、SNSという「他人の成功のハイライトリール」が、最悪の化学反応を起こしていることにあります。

その見えない比較対象との孤独な戦いからあなたを解放し、SNSを「自分を苦しめる鏡」から「自分を助ける武器」へと変え社内外に真の「仲間」を見つけるための、具体的な打ち手をご提案します。


ステップ0:まず、なぜあなたは”孤独な灯台守”になってしまうのか?を診断しよう

採用担当者が、誰にも相談できずに孤立してしまう背景には、この仕事特有の、いくつかの構造的な要因があります。

  • □ 守秘義務の壁・相談相手不在型:
    給与や評価、採用計画といった、極めて機密性の高い情報を扱うため、社内の同僚にすら気軽に相談できない。
  • □ 一人(少数)人事・構造的孤独型:
    そもそも、社内に同じ仕事をしている仲間がおらず、物理的に孤独な環境で戦っている。
  • □ キラキラ投稿・比較地獄型:
    SNSで、他社の成功事例や華やかな側面ばかりを無意識にインプットし続け、自分の置かれた現実とのギャップに、自己肯定感を削られている。
  • □ 「弱みを見せられない」鎧型:
    会社の顔として、常にポジティブで、完璧な採用担当者でいなければならない、というプレッシャーから、悩みを誰にも打ち明けられずにいる。
  • □ 受動的な情報収集・依存型:
    他の担当者がどうしているかを知る手段が、SNSを眺めることや、Web記事を読むことしかなく、リアルな双方向のコミュニケーションが不足している。

これらは全て、あなたが一人で、全てを抱え込もうとしていることから生じる、誠実さゆえの悲劇です。


ステップ1:思想をアップデートする。「比較」から「接続」へ。SNSとの付き合い方を変える

SNSは、あなたの市場価値や能力を映し出す「鏡」ではありません。それは、あなたの課題を解決するためのヒントや、仲間を見つけるための「道具」です。今日から、SNSとの付き合い方を変えましょう。

【新しいSNS活用の原則】

「消費を減らし、創造と接続を増やせ」

  • 消費: キラキラ投稿を眺めて、落ち込む時間。
  • 創造: 自分の悩みや課題を、「〇〇で困っているのですが、皆さんはどうしていますか?」と、匿名性の高いX(旧Twitter)などで、問いとして発信すること。
  • 接続: その問いに答えてくれた人や、同じ悩みを抱える人と、個別につながること。

このスタンスの転換が、あなたを孤独な傍観者から、知のネットワークの中心人物へと変えていきます。


ステップ2:“孤独”を“集合知”に変える、具体的な打ち手

思想のアップデートを実践するため、具体的な行動と仕組みを導入します。「一人で悩む」を「みんなで解決する」に変える4つの打ち手をご紹介します。

1. 「目的志向」のSNS活用術

難易度 コスト 期間 即時~
目的
SNSを“比較ツール”から“課題解決ツール”へ転換
具体策
・Xで“キラキラ投稿”アカウントのフォローを外し、悩みや失敗談を共有する人事をフォロー
・「#採用担当者と繋がりたい」「#人事のつぶやき」で壁打ち募集(例:「〇〇で悩んでいます。知見のある方ご教示ください」)
主要KPI
・SNSからの有益な情報収集の質/量
・人事同士のオンライン交流数
・SNS利用後の心理的負担の軽減

2. クローズドな「人事コミュニティ」への参加

難易度 コスト 低~中 期間 1~3ヶ月
目的
“本音”で語れる安全な場所を見つける
具体策
・Facebook/Slack/Discord等の人事限定コミュニティに参加(最初はROMでも可)
・生々しい悩みの共有から「うちだけじゃない」の安心感を得る
主要KPI
・参加コミュニティ数/発言・貢献回数
・社外人事との1on1・情報交換会数
・孤独感の解消度

3. 「ギブ(Give)」から始めるネットワーキング

難易度 コスト 期間 3~6ヶ月
目的
信頼できる相談相手を作る最も確実なアプローチ
具体策
・他者の悩みに自分の知見/経験を提供(小さな成功/失敗談の共有)
・まず与えて信頼残高を積み、助け合える関係を構築
主要KPI
・他者への貢献回数
・感謝の言葉の数
・気軽に相談できる仲間の数

4. 「社内」に味方を作る、地道な関係構築

難易度 コスト 期間 3~6ヶ月
目的
社内の孤独感を解消し、採用を“自分ごと”化する仲間を増やす
具体策
・現場管理職と事業雑談のための定期1on1を設定(採用相談以外も)
・経営層へ市場変化の情報提供を継続(採用のプロとして発信)
主要KPI
・他部署キーパーソンとの定例ミーティング数
・社内認識の変化(“採用の〇〇”→“事業パートナーの〇〇”)
・現場の協力姿勢の変化

成功のための深掘り解説

打ち手1:「目的志向」のSNS活用術

SNSは、あなたが見たい世界を、あなた自身で創ることができます。タイムラインを、自己肯定感を削る「比較対象」で埋めるのではなく、あなたの仕事を助けてくれる「知恵袋」や「応援団」で埋め尽くすのです。自ら「助けて」と発信する勇気は、最初はいるかもしれません。しかし、その小さな勇気が、同じように孤独を抱える、多くの仲間を引き寄せる磁石になります。

打ち手2:クローズドな「人事コミュニティ」への参加

X(旧Twitter)が「表舞台」なら、クローズドなコミュニティは「楽屋」です。そこでは、誰もキラキラした姿を演じる必要はありません。「今月、内定辞退が5件も出て、心が折れそうです」といった、生々しい本音と失敗談が共有されています。この“弱さの開示”が許される安全な場所こそが、あなたのすり減った心を癒し、「自分だけじゃない」という、次への活力を与えてくれます。

打ち手3:「ギブ(Give)」から始めるネットワーキング

孤独から脱却したい時、私たちはつい「誰か、助けてほしい(Take)」と考えがちです。しかし、信頼関係の構築は、常に「まず、与える(Give)」ことから始まります。あなたの小さな失敗談が、他の誰かの大きな助けになる。その経験の積み重ねが、やがてあなたをコミュニティの中心へと導き、あなたが本当に困った時に、たくさんの仲間が手を差し伸べてくれる、最高のセーフティネットを築き上げます。

打ち手4:「社内」に味方を作る、地道な関係構築

社外だけでなく、社内の孤独も、あなたからの積極的な働きかけで解消できます。採用という「点」の話題だけでなく、事業や組織という「面」の話題で、他部署との接点を持ち続けること。これにより、あなたは単なる採用担当者ではなく、「現場の課題を、人材という側面から解決してくれる、頼れるパートナー」として認識されるようになります。そうなれば、もうあなたは、社内で孤独ではありません。

明日からできることリスト

  • ・SNS のフォロー/タイムライン整理をして、キラキラ投稿ばかり流れてくるアカウントをミュートまたはフォロー外し、悩み・失敗・苦労を共有する人のアカウントを新たにフォローしてみる
  • ・採用人事担当者限定の Slack/Discord/Facebook コミュニティに 1つ参加申請する(ROM 参加でも良い)
  • ・自分が最近経験した「小さな失敗」や「うまくいかなかったこと」を、匿名または実名で投稿してみて反応を見る(例:X で「〇〇で苦労しました。皆さんはどう対処してますか?」など)
  • ・社内で非採用分野のキーパーソン(現場責任者、他部門マネージャー等)と「情報交換定期 1on1」を設定し、採用だけでなく他部署の状況や苦労を聞く機会を持つ
  • ・次の経営や現場共有の場で、「最近自分が感じている孤独/悩み」を可視化して共有する(数字でなくても良い、“気持ち”や“困っていること”を口に出して話す)

「孤独に耐える強い自分」ではなく、「助けを求め、助けられる、繋がりの中心にいる自分」

採用担当者は、一人で全てを背負い込み、孤独に戦う戦士ではありません。

社内外のあらゆる知恵と経験を、自らの元に集め、活用し、そして自らも貢献していく、ネットワークの「ハブ(結節点)」です。

SNSのキラキラ投稿に落ち込むのは、あなたが真面目で、誠実で、向上心が高い証拠です。

しかし、そのエネルギーを、自分を責めるためではなく、外の世界と繋がり、新しい仲間を見つけるために使ってみませんか?

その小さな一歩が、あなたの孤独を癒し、仕事の景色を、そして採用担当者としてのあなたの価値を、劇的に変えてくれるはずです。